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Le guide

Combien coûte un livreur à Abidjan

Les prix changent d’un livreur à l’autre et d’un quartier à l’autre. Voilà les façons de payer qu’on rencontre, et le calcul qui compte.

Trois façons

Au forfait, au pourcentage, à la journée.

Quatre canaux

Wave, Orange Money, MoMo, cash.

Un seul chiffre

Encaissé moins ses frais : ce qu’il te doit.

Les trois façons de payer un livreur

À Abidjan, presque tous les arrangements se ramènent à trois. Chacun a un défaut, et il faut savoir lequel tu acceptes.

Au forfait, par course

Un prix fixe par colis livré, plus élevé si la course change de commune. Simple à vérifier. Tu paies pareil pour une commande de 5 000 F CFA et une de 80 000 F CFA.

Au pourcentage du montant encaissé

Il prend une part de ce qu’il ramène. Ça l’intéresse à encaisser vraiment. Sur les grosses commandes, ça devient cher.

À la journée

Tu le paies pour sa journée, il enchaîne tes courses. Rentable au-delà de cinq ou six livraisons par jour, cher en dessous.

Les fourchettes qu’on entend le plus souvent

Ce ne sont pas des tarifs officiels : il n’en existe pas. Ce sont les ordres de grandeur que les vendeuses citent. Vérifie chaque chiffre avec ton livreur avant de t’en servir.

Dans la même commune

1 000 F CFA à 2 000 F CFA

D’une commune à une autre

2 000 F CFA à 4 000 F CFA

Course urgente, ou le soir

le forfait, majoré de moitié

Au pourcentage

5 % à 10 % du montant encaissé

Colis retourné après un échec

souvent la moitié du forfait

Ce qui fait monter la note

La distance compte moins que tu ne crois. Ce qui coûte cher, c’est l’attente devant la porte, la cliente qui ne descend pas, et le colis qu’il faut rapporter. Une adresse précise, un quartier écrit en entier et un numéro qui répond font baisser le prix réel plus sûrement qu’une négociation.

Le calcul qui compte vraiment

Le prix de la course n’est pas le vrai sujet. Le vrai sujet, c’est ce que ton livreur a en main à la fin de la journée, et que tu n’as pas encore. Ça se calcule en une ligne.

Ce qu’il te doit = ce qu’il a encaissé − ses frais

Il livre trois colis, il encaisse 45 000 F CFA, ses frais font 4 500 F CFA. Il te doit 40 500 F CFA. Tant que ce chiffre n’est pas écrit quelque part, il se discute.

Faire le point avec ton livreur, chaque semaine

  1. 1

    Note chaque colis remis, avec le jour

    Un colis remis sans trace écrite est un colis dont personne ne se souvient de la même façon.

  2. 2

    Fais-lui déclarer le montant et le canal

    Wave, Orange Money, MoMo ou cash. Le canal compte autant que la somme : c’est ce qui te dit où l’argent est passé.

  3. 3

    Exige une raison quand la livraison échoue

    Mauvaise adresse, cliente absente, prix contesté, refus. Quatre choix suffisent, et ils t’apprennent quoi corriger.

  4. 4

    Solde une fois par semaine, sur un chiffre écrit

    Vous regardez la même ligne. Le règlement prend deux minutes au lieu d’une demi-heure.

Questions

Forfait ou pourcentage, lequel choisir ?

Le forfait si tes paniers sont gros et réguliers. Le pourcentage si tes montants varient beaucoup et que l’encaissement traîne.

Comment savoir ce que chaque livreur me doit ?

Il faut que le montant encaissé et ses frais soient écrits à chaque livraison. Brobroly les additionne et affiche le solde par livreur.

Mon livreur n’a pas de téléphone Android récent.

Il reçoit un simple lien sur WhatsApp. Il l’ouvre, il voit ses colis du jour, il déclare. Aucune application, aucun compte.

Il voit mes prix d’achat et mes autres clientes ?

Non. Son lien ne montre que ses colis du jour et le montant à encaisser. Rien de ton activité.

Brobroly fait ça pour toi, dans le navigateur de ton téléphone.

Tes 30 premières commandes du mois sont gratuites, pour toujours. Pas de carte demandée.

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